項(xiàng)目背景
現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏飛快,加班熬夜兩點(diǎn)-線(xiàn)的生活讓人們的身體處于亞健康的狀態(tài),隨時(shí)奔潰,身體出現(xiàn)問(wèn)題卻因?yàn)楣ぷ髅β挡荒苷?qǐng)假而一直拖延著,以致于最后身體累垮。人們急需一一個(gè)解決工作時(shí)間與看病時(shí)間沖突的工具,讓他們?cè)诟咝Чぷ鞯耐瑫r(shí)擁有健康的身體。
芯醫(yī)就是這樣一款滿(mǎn)足大眾需求的健康管理軟件,緩解用戶(hù)的時(shí)間沖突,工作的同時(shí)還可以隨時(shí)咨詢(xún)醫(yī)生,隨時(shí)掌握自己的身體健康,提高工作效率和生活質(zhì)量。
App定位
一款全國(guó)就醫(yī)指導(dǎo)APP,為用戶(hù)提供即時(shí)、便捷的在線(xiàn)、020購(gòu)藥、醫(yī)生咨詢(xún)、家庭健康等方面專(zhuān)業(yè)服務(wù)為醫(yī)藥健康行業(yè)提供全方面的互聯(lián)網(wǎng)解決方案。
用戶(hù)畫(huà)像旨在為了模擬出適用于該產(chǎn)品的用戶(hù)群體,確定用戶(hù)人群的目標(biāo)及用戶(hù)的痛點(diǎn),通過(guò)用戶(hù)畫(huà)像,我們可以更好的了解誰(shuí)在使用我們的產(chǎn)品,這樣設(shè)計(jì)師在中后期設(shè)計(jì)的時(shí)候,可以更多的站在用戶(hù)的角度去考慮而不會(huì)脫離用戶(hù)本身,忘乎所以。
20歲在校大學(xué)生性別:女性職業(yè):大學(xué)生
大學(xué)的時(shí)間充裕而又懶散,-不小心生病了又不想去小診所,去大醫(yī)院看病又要排很長(zhǎng)的隊(duì)。希望有一一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)軟件鏈接各大醫(yī)院名醫(yī),又不用排隊(duì)。
25歲在職白領(lǐng)
性別:男性職業(yè):普通白領(lǐng)
孤身在大城市里工作,經(jīng)常加班熬夜,心理壓力大,身體長(zhǎng)期處于亞健康的狀態(tài),平時(shí)生病了卻因?yàn)楣ぷ鞑荒苷?qǐng)假。希望能有一個(gè)解決工作時(shí)間和看病時(shí)間沖突的辦法。
34歲創(chuàng)業(yè)者
性別:男性職業(yè):創(chuàng)業(yè)者
企業(yè)生存困難,經(jīng)常為了資金周轉(zhuǎn)而暴躁不安,熬夜通宵已成日常,猝死就像懸在頭上的刀,隨時(shí)落下來(lái)。希望能隨時(shí)向醫(yī)生咨詢(xún),了解自己的身體狀況,以最好的身體去拼搏。
小結(jié):
通過(guò)用戶(hù)畫(huà)像,我們可以大概了解到用戶(hù)群體的性格特征及行為方式,發(fā)現(xiàn)用戶(hù)對(duì)軟件的功能和質(zhì)量的要求的較高,希望能隨時(shí)隨地的解決需求。根據(jù)這些數(shù)據(jù),我們更加能捉住用戶(hù)的痛點(diǎn)。
我不想排隊(duì),又想去大醫(yī)院看病,根據(jù)用戶(hù)要求盡量爭(zhēng)取與各大醫(yī)院與名醫(yī)合作,提供快速服務(wù),工作不能請(qǐng)假,沒(méi)有時(shí)間去醫(yī)院和買(mǎi)藥,隨時(shí)隨地咨詢(xún)醫(yī)生,在線(xiàn)買(mǎi)藥當(dāng)天送達(dá),生活壓力大,想隨時(shí)掌握自身身體狀況,私人整生,隨時(shí)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)
競(jìng)品分析
通過(guò)競(jìng)品分析,可以找到前期調(diào)研缺失的細(xì)節(jié),在成熟的產(chǎn)品中更能反映出用戶(hù)的需求,填補(bǔ)架構(gòu)漏洞。
平安好醫(yī)生
去醫(yī)療和去健康兩大板塊;健康頭條資訊分享,商城購(gòu)物繁多,提供找醫(yī)生和閃電購(gòu)藥。
功能齊全,信息結(jié)構(gòu)清晰,交互體驗(yàn)合理,用戶(hù)量大。
阿里健康
在線(xiàn)查詢(xún)和預(yù)約看病,可以定制多種健康服務(wù),疾病百科科普齊全,免費(fèi)及付費(fèi)觀(guān)看各種健康課程,商城與天貓共享資源。
界面簡(jiǎn)潔,圖標(biāo)精準(zhǔn),操作相對(duì)簡(jiǎn)單,層級(jí)清晰,品牌效應(yīng)。
微醫(yī)
掛號(hào)找醫(yī)生購(gòu)藥功能齊全,會(huì)員制度服務(wù)升級(jí),健康號(hào)發(fā)帖提問(wèn)資訊共享,公眾號(hào)方式吸粉提高知名度。界面美觀(guān),條理清晰,圈標(biāo)精致,交互體驗(yàn)流暢,內(nèi)容豐富,信息層級(jí)清晰。
產(chǎn)品框架
通過(guò)對(duì)產(chǎn)品框架及產(chǎn)品邏輯的梳理,設(shè)計(jì)師可以更加清晰的了解產(chǎn)品架構(gòu),明確信息及頁(yè)面層級(jí)的關(guān)系,以及交互邏輯是否合理,思維導(dǎo)圖能夠直觀(guān)的表達(dá)出來(lái),讓我們?cè)诤罄m(xù)的設(shè)計(jì)中不至于會(huì)遺漏產(chǎn)品的整體性和邏輯性。
產(chǎn)品原型
通過(guò)對(duì)前期需求的整合及分析,將思維導(dǎo)圖的需求轉(zhuǎn)化成可視化的界面,明確產(chǎn)品用什么樣的功能及方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)低保真的產(chǎn)品原型圖來(lái)梳理界面中的交互邏輯及整體的排版布局。低保真的產(chǎn)品原型圖往往在設(shè)計(jì)的前期起到相當(dāng)大的作用。
標(biāo)志設(shè)計(jì)
LOGO是一個(gè)品牌的第一印象,并且奠定了整個(gè)產(chǎn)品的基調(diào),是產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)中不可或缺的部分。
根據(jù)前期的用戶(hù)調(diào)研,使用情緒板來(lái)去確定標(biāo)志的造型與配色。標(biāo)志的造型靈感來(lái)源于愛(ài)心和藥丸,用圖形化來(lái)表現(xiàn),更加直觀(guān)易記。
設(shè)計(jì)規(guī)范
設(shè)計(jì)規(guī)范的目的是為了統(tǒng)一產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn),方便設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品及后期檢驗(yàn)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)規(guī)范可以讓設(shè)計(jì)師間的討論和協(xié)商有理有據(jù),制定一套規(guī)范,讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)者們有參考、有準(zhǔn)則??上攵O(shè)計(jì)規(guī)范的重要性不言而喻。
字體規(guī)范
蘋(píng)方
PingFang SC
顏色規(guī)范
根據(jù)前期的用戶(hù)調(diào)研,選用了藍(lán)色作為主色調(diào),藍(lán)色給人安全、可靠、信任的色彩情緒,緩解用戶(hù)緊張焦慮的心情。同時(shí)以紅色作為對(duì)比色,用于需要強(qiáng)調(diào)的地方,形成對(duì)比,增加產(chǎn)品的趣味性。字體顏色則用黑白灰以區(qū)分所有信息。
圖標(biāo)規(guī)范
圖標(biāo)能在細(xì)節(jié)方面提升品質(zhì)感,能給用戶(hù)帶來(lái)不同的感受。芯醫(yī)的ICON采用3PX描邊圖標(biāo)在屏幕可以清晰展示,同時(shí)在拐點(diǎn)與轉(zhuǎn)折處頁(yè)進(jìn)行了圓角的處理,給人-種親和的感受,同時(shí)也保證了圖標(biāo)的可識(shí)別性。
醫(yī)生主頁(yè)
a、基本信息
重要的資料放在上面可以讓用戶(hù)快速掌握醫(yī)生的信息,提升用戶(hù)的信任感。
b、功能入口
根據(jù)醫(yī)生開(kāi)通的服務(wù),對(duì)嘗試或需求點(diǎn)精確的用戶(hù),可以選擇單項(xiàng)服務(wù)。
患者
謝**
所患
治療
C、案例
讓用戶(hù)根據(jù)過(guò)往案例更加了解醫(yī)生。
用戶(hù)評(píng)
所患疾
治療方
藥店
a、運(yùn)營(yíng)banner
用于展示各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),讓用戶(hù)更容易找到活動(dòng)入口
b、功能入口
把各類(lèi)商品歸類(lèi)給需求點(diǎn)精確的用戶(hù),讓用戶(hù)更容易找到商品。
C、商品展示
將用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)最多和查找觀(guān)看最多的商品展示出來(lái),方便購(gòu)買(mǎi)該商品的用戶(hù)直接購(gòu)買(mǎi)。